Ventas online en México crecen 81%
La asociación mexicana de venta online infirmó que las ventas en nuestro país crecieron 81% en 2020 alcanzando un valor de 316 millones de pesos como consecuencia del confinamiento.
“El consumidor mexicano ha recuperado algunas de sus rutinas a la vez que ha disminuido el aislamiento social que se observaba a inicios de la pandemia. Sin embargo, el riesgo a contagiarse y la falta de solvencia económica sigue estando presente reflejando intranquilidad en el consumidor”.
16% hizo su primera compra en 2020 y el 98% de las compras realizadas fueron hechas por un smartphone.
Las categorías de productos preferidas para comprar por canales digitales fueron: comida a domicilio, con 66% de las menciones; moda, con 57%, así como belleza y cuidado personal, con 52%; en tanto, en servicios, las categorías más compradas son suscripciones, con 83%; telefonía móvil, con 78%, y servicios bancarios, con 78%.
Algunos otros de los sectores que presentaron crecimiento fueron el de artículos para mascotas y cuidado personal.
Además, de 6 de cada 10 aseguran sentirse seguros al comprar en línea, donde los métodos de pago más utilizados son las tarjetas de débito y crédito, aunque los métodos varían según la categoría.